『空服員的特質請在日常生活中培養』...
在一陣『煙硝味』過後，大部分人都結束了『2017的戰爭』，
我也收到不少訊息，不管是喜悅或是失望、落寞的…
不管怎樣，我只能說，每一家都有自己的Style，不管適不適合，
請大家務必要正視自己的問題，yes還是no
好或是不好，有沒有空間讓自己更好，而自己又做了多少？
有人為了目標放棄了原先已經有的，結果也不見得能夠如償心願，
很多人努力追求，結果第一關也就淘汰出局，也很失落的告訴我…為何她去年可以晉級，今年卻連第一關也沒能闖過去？
讓她非常的失落，也不禁懷疑起自己…其實這都是面試、考試所必需要面對了！
沒有絕對，沒有百分百；誰說全壘打王上了場，隨時隨地都可以擊出致命的全壘打？說不定還連續被三振出局下場，大有人在，且天天在發生！
沒有絕對的王者、沒有永遠的擂台霸主、沒有事事順遂、更沒有絕對成功的贏家！
大家一定要對自己的未來作最好的規劃，但也要做最壞的打算…
如果這次沒有，有沒有腹案？有對策嗎？可以補救嗎？如果失敗了呢？有機會在東山再起嗎？
大家別以為很多人參與決賽、面試到最後一關，感覺到很羨慕，因為….也許他這次的運氣特好，也許今年他就是特別有考運！也許她今年就是『調調』對了，時間點到了，就一路走下去！
那要反問自己呢？
好多人真的好緊張，患得患失…我聽大家的回報，也讓我很訝異！怎會有這麼多的朋友，在裡面表現得讓人感覺到差強人意？
中英文的自我介紹不管是不是自己有遇到，中文自己一定要想辦法讓自己的點有賣相、夠讓考官可以追問下去！
如果沒有，是不是自己連中文的鋪陳都了無新意？
以前一直在文章中告訴大家的，就是一直灌輸觀念給大家，不管是不是空服或是其他產業的面試，都是要想辦法讓自己更突出，更有賣點…
茫茫人海、眾多的考生，你要怎樣脫穎而出，不是進去『平鋪直述』…念一遍自己的CV就好的！
大家都看到了，很多公司面試的流程很快，但是面試官卻要在裡面煎熬兩天…
哪一家的考官不是如此，不管是國內還是外商，要有『同理心』，你要瞭解他們當下的心理狀態，你才能夠用對方法，出奇制勝！
怎樣做？怎樣架構自己的一分鐘『賣相』？
已經不知道說過多少次，尤其在『菁英班』裡面，不管你是要去哪家大公司行號面試、應徵，或是自己要參加研究所的面試，
除了你的本質學能基礎要夠以外，心理狀態的分析要去做一下功課！
如果你的『一分鐘自我介紹』，不管中英文…你還是把『履歷表』上的東西，再用背的，念出來一遍，你認為…你會有賣點嗎？
面試官一天要聽多少人背誦『履歷表』你知道嗎？
你可以在當下讓那些已經接近麻木狀態的考官，感覺到耳目一新嗎？
可以提振一下他們的士氣嗎？有那種本事嗎？
你的學經歷真的都沒有賣點嗎？總有一些些，不然你怎敢來競逐呢？你怎麼這麼有自信你可以搶奪這個位子、職缺？
一個好的組員，要有本事讓心情不好的客人，感覺到輕鬆、舒適，而這本是不是光是所有的設備、座椅、空調、影視、準時、飛航都一切在最完美的狀態…
因為如果啥都在最好的狀態，就根本不需要你的高EQ啦！
什麼都最好、最棒，那還要你的幽默感幹嘛？因為都太完美了不是嗎？
所以，要設想在最糟糕的情況，你可不可以有本事，讓大家都感覺到因為有你，所以…好吧！沒關係…至少組員的態度真誠、至少這家公司的代表服務夠周到，有誠心要來解決問題！
這都是你的真本事！
接踵而來的，還有其他公司的漫長考試，大家也要忍耐…從考試流程，也可以看出一家公司的待客之道！
比方說，要大家穿高跟鞋站著等五六小時，這也是不可思議的！
我對這些公司不予置評，也反射出他們的企業文化，與待客之道！尤其這公司也已經停業，結束。
流程改善，是每一家徵才企業要想的，何時會用另一個角度去看待面試，也是雙方成長的過程！何時想到？
如果光是站在高位置，認為來應徵…這過程也是一種測試，那也是大多數企業的文化之一，自己來參與面試的人就必須要好好想一下，
這企業文化自己要不要？
很多年紀稍長者，未能收到另一家的邀請參加，沒關係…你的有心，不能見容這家公司，就當作在職涯規劃中，沒有這家的選項好了！
說不定真正好的，會在未來的日子中出現。
很多外商公司前一陣子都會來台徵才；台彎的前輩所打下的堅實基礎，也是外資企業要繼續前來台灣徵才的重要原因！
但是不可諱言的，大家的外語能力真的要很強！我不敢說要向ABC一樣，需要隨時能夠脫口而出，瞬間就能侃侃而談，
但是真的要自己好好的把時間，把握住最後的所有時間，把自己的英語表達能力增強到極致，因為這是你的『基本功』，到了外地…那些都已經是最基本的了！
如果還是考官問你的問題，你就招架不住…進退兩難、在裡面到了一對一的階段，要把你畢生英文全部拿出來運用自如，你可以嗎？
還不光是其他必需要遭到嚴重挑戰的『負面問題』的誤導，看你有沒有辦法轉成『正面、陽光』的回答！
你有辦法做到嗎？光是…負面情緒的引導，就已經讓很多人難以脫身了，你還有辦法，有本事用正面思考Positive Thinking來回應嗎？
做得到嗎？有那種本事嗎？而且是全英語的面試情況！你可以應付嗎？
多益九百就可以應付嗎？那自己對答技巧夠嗎？
每次看了很多人面試完的回報，我就想起很多前輩的一句話，面對不同公司企業文化，有時候總感到『難以捉摸』…
真的一點都不假，有些公司不是要最好的英語能力，也不是要絕對的辯才無礙…
如果您今年未能晉級決賽，沒關係…其他家說不定是自己人生更棒的選擇！
我個人認為，這是在台灣大多數面臨職場就業的朋友，很棒、很幸運、很幸福的一個事情，就是近年來有越來越多的選項。至少…有很多家外商，我認為航點、福利，
遠超過很多國籍航空，而且勝出太多太多，但他們著重的是你的外語能力以及你的人格特質！
請大家好好把握…
希望不管結果怎樣，其他考取的人！
因為他們的痛苦，將在受訓開始、將在她們開始外地求生啟動。
希望所有的朋友那就把每次失敗的經驗當作是人生對自己的試煉，端看你有沒有排除萬難的決心和意志力！
就像是學習英文以及來菁英班上課一樣，很多人虎頭蛇尾，或是自我感覺良好…自以為已經萬事俱備，直到進入面試戰場，才發現人外有人、天外有天！
也有很多人國外返台考試，自以為自己是外語通、英文遛，結果在第一關就自以為是的要強度關山！沒想到在第一關就因為自己完全不了解啥叫做『空服員的特質』，煞羽而歸的比比皆是！
也因為這是空服考試形態，所以才會讓很多朋友，一旦人生機會來了，卻因為自己眼高手低錯過了機會！因為空服這工作要的是佔比重很高的『特質』。如果你具備這項特質，而你真的很適合！請勇於表現出這特質，且讓他們看見！
在學的學生沒有參加過空服面試的，請好好開始準備，因為確定目標以後你人生的另一項挑戰正要開始！
祝福大家！
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