聖誕老人的部落格

這次因為有資審以及Video Interview作為初步篩選，所以預計AD的人十分有限，這代表著...屆時面試時間將會很多。

因此，從前有經驗參加過CX的面試的人，請回想一下自己的面試過程；唯獨，因為HKA有管理職的位置釋出，所以如果你有飛行工作超過三年以上的人，其實是有機會被考慮應聘為PUR的工作職位。

但是，一個有飛航經驗的人，除了該具備『空服員的特質』以外，也應該在這些年的工作當中，充分了解這位子應該做的事情有哪些。

當自己還是基層組員時候，除了不斷在工作上兢兢業業的表現以外，也應該在每次飛航工作時候，仔細觀察主管怎樣管理，以及每趟飛行當中如何表現專業。

憑良心說，詢問過很多組員，不管是工作了三年、五年、十年...甚至更資深，到了外站，大多數制服一脫、洗盡鉛華...立馬躺在床上，不是睡覺、就是滑手機、耍廢！

真正有關心自己、培養自己工作職場的專業的人，其實是很少的。

到了外站，上網追劇、家務事情、談戀愛...人之常情，但是有心繼續更上一層樓的人，卻總是只被動等待。

機會其實靠自己去爭取，就像不管是基層組員，還是進階到基層管理職位；請平常就默默觀察，遇到狀況思考處理方式、公司政策、飛航管理規則、法規與制度、事理以及人情兼顧...怎樣可盡善盡美？

如何創造雙贏，或怎樣面對問題能讓將傷害降至最低？

因此，所有處理方案...都是自己的本質學能的展現，遇到事情處置，就是衝突與管理、情商以及智商極致展現。

因此，不管HKA這次的面試，請務必想好很多情境問題，以及CV上的種種，請充分準備好。

不但要具備『正面思考』，還得知道怎樣包羅萬象講述自己的『家庭背景』、『學習履歷』、『社團人際關係』、『工作經驗』...等等。

這當中的所有問題，其實是自己都應該掌握好的，什麼該說、該怎樣表述？

記得，英語口說是基本，怎樣在述說當中，讓考官一聽就知道你是最適合的人選。

因此，所有考取的學長姐，他們都說過...練習再練習是唯一不二法門。沒有捷徑，只有努力練習一途。

另外，有關於筆試部分，也是一大關鍵，除了考文法，還有相關的公司問題需要詢問大家。

這基礎的奠基，其實就是準備方向...定要花時間思考，不然進去面試，以為自己英文好、外語流利，就定是被青睞的對象，正好大錯特錯。

千萬記住，在AD時候考官每個問題，都是精心佈局...不是傻大個一進去，滔滔不絕談天說地、然後自信滿滿講述自己的豐功偉業...

這種特質其實就是空服工作，與團隊合作精神息息相關。

因此，每個問題、每個答案佈局、延伸，都在堆積自己獲得信任的唯一方法。

在這邊，希望大家多利用這幾天的時間，好好的練習...與讀書會朋友一起模擬、與具備專業的人實際操演。

畢竟，國泰在短期間會來台招考機會微乎其微；然而，企圖心強烈的HKA卻不斷佈局美西市場，深耕長程國際線的企圖目標明顯。

並且在『富爸爸』支持下，未來說不定將定期來台招募的動作會不斷加大，遠遠超過漸漸式微CX。

讓我們拭目以待，相對的...如果香港這麼近的工作地點，加上願意給有經驗的人升遷機會都還無法把握；哪一家外商才會是你們的首選呢？

大家加油～